Подать объявление

Курсы секретаря, офис-менеджера или администратора на выбор

Добавлено: 5 декабря в 17:09  |  Просмотров за декабрь: 23  |  ID: 3153506
Цена
4 500 руб.
Тип объявления
Частное
Номер объявления
3153506
Автор
Екатерина Найти все объявления пользователя
Город
Самарская область, Самара
Адрес
Поляна Фрунзе   Показать на карте
Курсы секретаря, офис-менеджера или администратора на выбор
Россия, Самарская область, Самара, Поляна Фрунзе
Цена: 4 500 руб.
Телефон
x (xxx) xxx xx xx   Показать телефон
Администратор широкого профиля: пройдете курс и сможете работать администратором в салоне красоты, фитнесс-центре, медицинском центре, администратором в центре косметологии, гостиничном сервисе по вашему желанию. Не важно, какой у вас уровень подготовки и опыта, мы готовы предложить вам большой выбор возможностей - первичное обучение, повышение квалификации. Обучение может проводиться и индивидуально в зависимости от степени вашей подготовки, цели и желания учащегося , т. к. программа изначально разрабатывается под вас. Приходите, записывайтесь на групповой или индивидуальный курс.
1. Администратор в организационной системе Профессиональный имидж. Основной функционал. Самопрезентация. Формирование первого впечатления. Культура речи как необходимая составляющая профессионального имиджа. Основные функциональные обязанности. Должностная инструкция. Правила поведения в офисе. Вербальный этикет: культура общения и речи.
2. Культура делового общения. Этика делового общения Управление эмоциями. Защита от негативной информации. Договора, приложения к договорам. Правила оформления документов.
3. Подготовка к ведению деловых переговоров Как правильно определить цели и задачи переговоров Что необходимо знать о партнере для успешных переговоров и как получить необходимую информацию Подготовка к вопросам и возражениям, разработка сценария. Планирование и подготовка к телефонной беседе. Первые действия при приеме звонка, переадресация звонков. Позитивный ответ на звонок.
4. Ведение и завершение переговоров Ответы на возражения потенциальных клиентов. Ролевая игра. Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать. Взаимодействие с оппонентом в процессе переговоров (вопросы и ответы, передача и получение информации, манипуляции правдой) Завершение переговоров.
5. Основы бухгалтерского учета. Технические средства. Оформление доверенности, товарных накладных, первичной бухгалтерской документации. Безналичные платежи. Наличные платежи. Оргтехника и технические средства управления (Факс. Телефон. Средства и возможности телефонной связи. Диктофон. Принтер. Ксерокс.)
6. Конфликты. Управление конфликтами.
а также другие курсы которые можно посмотреть на нашем сайте

Другие объявления пользователя Екатерина. Показать все

Похожие объявления

Смотрите также «Образование / Спорт» в Вашем регионе: